El sector de la logística ha experimentado un crecimiento significativo en los últimos años. Para mantener este impulso, las empresas de logística deben contar con equipos que posean una serie de habilidades clave. Además de garantizar el transporte de mercancías en tiempo y forma, es crucial que estas empresas integren todas las funciones de la cadena de suministro y gestionen eficientemente las operaciones logísticas. A continuación, te presentamos las 14 competencias más importantes que todo equipo de logística debe dominar. 

Tal y como explica Alejandro Zulueta, Manager de Michael Page, división Compras y Logística, asegura: 

Ahora mismo, las empresas de logística deben abordar sus retos del día a día, pero también tienen que prepararse para las necesidades del futuro. Aunque ya hay muchas empresas que se están organizando correctamente, algunas aún miran solo a corto plazo. Por ejemplo, muchas compañías siguen contratando a trabajadores que disponen de formación y la experiencia profesional, pero a quienes les faltan habilidades sociales u organizativas. En un mundo cada vez más conectado, los clientes, las personas y la sostenibilidad se están imponiendo como los nuevos pilares de la logística, frente al coste, a los plazos de entrega y a las mercancías. Es decir, para tener éxito en el futuro, las empresas deben centrarse en contratar talento que pueda dar respuesta a las complejidades del negocio e invertir en nuevos sistemas tecnológicos que se adecúen mejor a las competencias requeridas. Además, y como ocurrirá en todos los sectores, la sostenibilidad deberá ser una parte fundamental de sus operaciones. 

Habilidades en logística más importantes 

Estas son las 14 competencias esenciales que todo equipo de logística debe dominar para garantizar el éxito en el sector, incluyendo tanto habilidades técnicas como capacidades interpersonales cruciales para enfrentar los desafíos actuales y futuros. 

1. Adaptabilidad 

En un entorno tan dinámico como la logística, la capacidad de adaptarse rápidamente a cambios es fundamental. Los profesionales de la logística deben ser flexibles y capaces de ajustar sus planes ante imprevistos. 

2. Habilidad analítica 

La capacidad para analizar datos es indispensable en la logística. Esta habilidad permite optimizar rutas, prever demandas y mejorar la gestión de inventario, lo que se traduce en una mayor eficiencia operativa. 

3. Honestidad 

La transparencia y la integridad son valores esenciales en la logística. Los equipos deben confiar unos en otros para tomar decisiones críticas que impacten en la cadena de suministro. 

4. Capacidad de comunicación 

La comunicación efectiva es clave para coordinar las operaciones logísticas. Esto incluye la interacción entre diferentes departamentos y la gestión de proyectos complejos que requieren la colaboración de múltiples equipos. 

5. Resolución de conflictos 

La resolución de conflictos es una competencia vital, ya que las tensiones y problemas pueden surgir en cualquier momento. Un buen líder debe saber manejar estas situaciones para minimizar su impacto en la productividad. 

6. Planificación y ejecución 

La capacidad para planificar y ejecutar estrategias logísticas durante periodos de alta demanda, como el "Black Friday", es crucial. Un equipo con habilidades sólidas en planificación asegura el éxito operativo. 

7. Desarrollo de procesos 

Optimizar procesos es esencial para mantener la eficiencia. Un enfoque proactivo en el desarrollo de procesos ayuda a reducir costes y mejorar la calidad del servicio. 

8. Logística inversa 

La logística inversa se refiere a la gestión de actividades postventa, como devoluciones y reciclaje de productos. Es fundamental contar con un equipo que sepa manejar estos procesos internamente para mejorar el control sobre la cadena de suministro. 

9. Modelización del transporte inteligente 

La modelización del transporte implica la planificación eficaz de rutas para maximizar la rentabilidad. Un perfil analítico y con enfoque matemático es clave para optimizar estas rutas. 

10. Desarrollo del talento 

Identificar y desarrollar el talento es esencial para mantener la competitividad en la logística. Un equipo que invierte en la formación continua de sus miembros asegura su crecimiento y compromiso a largo plazo. 

11. Certificación de la gestión del transporte 

Contar con personal certificado, como gestores de transporte con certificación CPC, garantiza que las operaciones logísticas se realicen de acuerdo con los estándares legales y de calidad. 

12. Optimización de la disposición del almacén 

Un almacén eficiente maximiza la productividad. Los equipos deben ser capaces de optimizar flujos de trabajo y mejorar la infraestructura del almacén para satisfacer las demandas del mercado. 

13. Tecnología de gestión de almacén 

El dominio de sistemas de gestión de almacén (WMS) es crucial en la logística moderna. Estos sistemas ayudan a gestionar mejor los procesos y a mantenerse competitivos en un mercado cada vez más digitalizado. 

14. Trabajo en equipo 

La colaboración es esencial en la logística. Un equipo que trabaja bien junto asegura la ejecución eficiente de operaciones logísticas, lo que se traduce en mejores resultados. 

Personas que forman un equipo de logística 

Para formar un equipo de logística eficaz, es importante contar con los siguientes roles clave: 

  • Gerente de logística: es el encargado/a de supervisar todas las operaciones logísticas, asegurando que los procesos sean eficientes y cumplan con los objetivos estratégicos de la empresa. También gestiona la relación con proveedores y coordina el transporte de mercancías. 
  • Coordinador/a de logística: gestiona las actividades diarias de la cadena de suministro, coordinando la recepción, almacenamiento y envío de productos. Además, se asegura de que los equipos trabajen de manera sincronizada y que se cumplan los plazos de entrega. 
  • Gestores/as de transporte e inventarios: se encargan de planificar y controlar el transporte de mercancías, optimizando rutas y reduciendo costos. También gestionan el inventario para asegurar que los niveles de stock sean adecuados para cubrir la demanda sin generar excesos. 
  • Analista de logística: analiza datos y procesos logísticos para identificar áreas de mejora. Su trabajo se centra en optimizar las operaciones mediante el uso de herramientas analíticas y la implementación de soluciones que aumenten la eficiencia y reduzcan costos. 
  • Operario/a de logística: es responsable de las tareas operativas, como la manipulación de mercancías, preparación de pedidos y mantenimiento de inventarios. Su labor es crucial para el buen funcionamiento del almacén y la correcta ejecución de las órdenes de trabajo. 

Cómo mejorar las habilidades en logística 

Para potenciar las habilidades en logística, considera las siguientes oportunidades de mejora: 

  • Capacitación continua a través de cursos especializados. 
  • Implementación de herramientas de software avanzadas para la gestión logística. 
  • Participación en seminarios y talleres de la industria. 
  • Fomentar el trabajo en equipo y la comunicación interna. 

Preguntas frecuentes

¿Qué competencias debe tener un jefe/a de logística? 

Un jefe/a de logística debe contar con habilidades en gestión de proyectos, resolución de problemas y liderazgo, además de un conocimiento profundo de la cadena de suministro. 

¿Qué debe saber un logístico/a? 

Un profesional de la logística debe dominar la gestión de inventario, el transporte de mercancías, y la optimización de procesos logísticos. 

¿Qué poner en un perfil de currículum logístico? 

En el perfil de currículum, destaca tu experiencia en operaciones logísticas, tu capacidad para analizar datos y tu habilidad para resolver conflictos de manera efectiva. 

¿Qué debe saber un auxiliar logístico? 

Un auxiliar logístico debe tener conocimientos en la gestión de almacenes, manejo de WMS, y ser capaz de trabajar en equipo para asegurar la eficiencia en las operaciones diarias. 

Si estás buscando mejorar tu equipo de logística o necesitas asesoramiento especializado, nuestros consultores/as especializados/as en el ámbito logístico están preparados para guiarte en cada paso del proceso de selección y ayudarte a encontrar el talento adecuado para tu empresa. Contáctanos para ayudarte a dar el paso y consulta nuestras vacantes publicadas para más información. 

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