La estrategia del “pre onboarding”. Evita que tu nuevo talento te haga “ghosting laboral”

En el mundo empresarial actual, para el éxito y la prosperidad, no solo basta con atraer y fidelizar al mejor talento, también es crucial saber “mimarlo” y responder a sus necesidades. Hoy en día, factores como el estrés laboral, la flexibilidad, los beneficios sociales y las relaciones con los/as compañeros/as y superiores tienen efectos inmediatos en el entorno profesional. Si estos no son abordados de manera proactiva, pueden afectar negativamente al bienestar y a la productividad de los/as trabajadores/as. 

Es en este entorno laboral cada vez más exigente para los/as profesionales, donde se ha observado un fenómeno preocupante para las empresas y que está ganando terreno, especialmente entre las nuevas generaciones de profesionales. Dicho fenómeno, conocido como ghosting laboral, implica que los/as candidatos/as abandonen el proceso de selección o que los/as trabajadores/as, una vez contratados/as, no acudan a su lugar de trabajo sin dar explicaciones, dejando así a las empresas en una situación delicada. 

¿Por qué ocurre el ghosting laboral? Descubre sus causas 

Es innegable que nadie abandona un proceso de selección o deja un puesto de trabajo sin razón alguna. Aunque hay que perfiles que recurren a esta práctica, lo cierto es que ni empresas ni candidatos/as o empleados/as salen ganando en esta situación. Por ello, para abordar esta situación de la mejor manera, analizamos los factores que influyen en este fenómeno en el mercado español apoyándonos en nuestro último estudio de Candidate Pulse: 

• Estrés laboral: la causa que podría estar detrás de la mayoría de los casos de ghosting. Nuestro estudio ha revelado que la mitad de los/as encuestados/as han experimentado estrés durante su búsqueda de trabajo o en su puesto actual (50%). Un 51% ha considerado dejar su trabajo debido a estas tensiones, y un 24% ha dado el paso. 
• Problemas de bienestar: nuestro estudio revela que un 32% de los/as encuestados/as han experimentado agotamiento físico y emocional, desde ansiedad hasta depresión, durante su búsqueda de trabajo. Un 81% declaró que era muy importante que la empresa en la que trabaje ofrezca programas de apoyo en salud mental. Sin embargo, el 57% dijo que sus actuales compañías no les habían facilitado apoyo en su bienestar 
• Entornos laborales complicados: un entorno positivo es crucial para cerca del 99% de los/as encuestados/as. No obstante, el 23% admitió sentirse estresado/a de vez en cuando durante su tiempo libre debido al trabajo. 
• Falta de conciliación: un 83% declaró que la flexibilidad horaria es un factor importante a tener en cuenta en su próximo trabajo, mientras que, un 75% también valora que haya flexibilidad para trabajar de forma remota o híbrida. 

Maximizando el “pre onboarding”. Estrategia clave contra el ghosting laboral 

Para contrarrestar el ghosting, las empresas están optando por la estrategia del pre onboarding. Esta práctica corresponde al período de tiempo que transcurre entre la aceptación de la oferta de trabajo y el primer día en la oficina. Por ello, aprovechar este tiempo es una oportunidad para establecer las bases de una relación sólida con el nuevo talento. En Michael Page os compartimos algunos consejos para abordar esta estrategia con éxito: 

1. Comunicación directa y constante: una comunicación fluida y bidireccional estableciendo encuentros previos con el equipo de contratación y de trabajo directo ayuda al trabajador/a a sentirse integrado/a en la empresa. Responder activamente a las preguntas y dudas del nuevo talento favorece también esta integración. 
2. Transparencia en el proceso: una de las razones por las que los/as recién contratados/as hacen ghosting es por la falta de comunicación clara con la empresa. Para evitarlo, mantener informado/a al trabajador/a y dejar claro lo que se espera de su parte es esencial para evitar las falsas expectativas. En el caso de los procesos de selección, conviene dar feedback a los/as candidatos/as que hayan pasado el filtro inicial. 
3. Programas de bienestar y flexibilidad laboral: gracias a ellos podrás atraer y fidelizar al talento. Como hemos visto, estos programas son muy bien valorados por los/as actuales trabajadores/as y son piezas claves para que puedan quedarse en la empresa. 

Además, hay compañías que antes de incorporar al nuevo talento, les hacen llegar todo tipo de materiales de bienvenida. Esta es una estrategia que ayuda a la integración del talento en la organización desde antes de su incorporación. 

En definitiva, para evitar llegar a esta situación de ghosting laboral, es crucial encontrar estrategias que beneficien a ambas partes. Pensar con antelación en cómo se sentirá el nuevo talento desde antes que se incorpore, deja en claro el compromiso y la responsabilidad de la empresa. El pre onboarding actúa como una práctica para sobrellevar esta transición de manera efectiva. 

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